Nos dias 2 e 3 de setembro, os alunos do curso de Direito da Unipac de Governador Valadares participaram da visita guiada “Conhecendo o PROCON”, uma atividade voltada para a vivência prática do funcionamento do PROCON Regional Leste. A iniciativa buscou complementar a formação acadêmica dos alunos, oferecendo uma experiência direta sobre o papel do órgão na defesa dos direitos dos consumidores.
A visita foi organizada em dois dias: no primeiro, a turma foi acompanhada pelo professor João Paulo Vasconcelos Caires, e no segundo, pelo coordenador do curso de Direito, professor Guilherme Saraiva Brandão. Os estudantes foram recebidos pela Dra. Carolinne Vianna Rocha, Coordenadora do PROCON Regional Leste, que, juntamente com a equipe de fiscalização e do setor jurídico, ofereceu uma palestra abordando temas centrais da atuação do órgão.
Entre os assuntos tratados, destacaram-se as atribuições e competências do PROCON, os procedimentos de atendimento ao consumidor e os principais tipos de reclamações recebidas. A Dra. Carolinne Vianna também explicou as formas de resolução das demandas apresentadas ao órgão, além de discutir a legislação vigente e sua aplicação no dia a dia da instituição. Os alunos tiveram a oportunidade de aprender mais sobre os direitos e deveres dos consumidores, reforçando a importância da atuação do PROCON na proteção dos cidadãos.
Após a palestra, os estudantes realizaram uma visita às dependências do PROCON, onde puderam observar de perto a dinâmica do atendimento ao público, compreendendo os processos internos do órgão. Como reconhecimento pela participação, os alunos receberam certificados emitidos pelo PROCON.
A atividade foi considerada de grande valor para os futuros profissionais do Direito, proporcionando uma experiência imersiva que enriqueceu o aprendizado teórico obtido em sala de aula. A Unipac e os professores envolvidos agradeceram à Dra. Carolinne Vianna Rocha e a toda a equipe do PROCON Regional Leste pela recepção e pelo compartilhamento de conhecimentos que contribuirão significativamente para a formação dos alunos.
Essa iniciativa reforça a importância de parcerias entre instituições de ensino e órgãos públicos, que possibilitam a vivência prática e ampliam o horizonte profissional dos estudantes.
